2025年2月8日，山東大學(xué)“蓬旅生輝”調(diào)研團(tuán)前往浙江省湖州市南潯區(qū)荻港村的“非遺里的中國陳列館”，進(jìn)行其經(jīng)營模式以及如何運(yùn)用好新媒體打造地方旅游新引力的調(diào)研。調(diào)研團(tuán)成員對(duì)非遺館的現(xiàn)任館長進(jìn)行了相關(guān)采訪。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)采訪過程進(jìn)行拍照，錄音，以便后期根據(jù)采訪結(jié)果分析新媒體打造地方旅游新引力的積極作用，確保調(diào)研結(jié)果的權(quán)威性和真實(shí)性。
采訪初，團(tuán)隊(duì)成員詢問館長關(guān)于新媒體在宣傳非遺館，吸引游客等方面的作用。館長表示新媒體在當(dāng)今時(shí)代有著提升景點(diǎn)知名度、便于精準(zhǔn)營銷、促進(jìn)互動(dòng)與口碑傳播、豐富宣傳形式、增強(qiáng)文化認(rèn)同等作用，是新時(shí)代文旅不可或缺的吸引力。 得到肯定的答復(fù)后成員進(jìn)一步詢問館長非遺館在新媒體方面做出的嘗試，館長表示非遺館在微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)、小紅書、快手、新浪微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都有宣傳視頻的上傳，也收獲了不錯(cuò)的反響，這給非遺館的知名度和吸引力乃至當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)都帶來了顯著的好處。館長進(jìn)一步介紹，非遺館以《非遺里的中國》這一檔節(jié)目為設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，包含了《非遺里的中國》第一季所涉及的浙江、河北、山西、內(nèi)蒙古、江蘇、福建、湖南、廣東、四川、云南和陜西共11?。ㄗ灾螀^(qū)）的精彩非遺項(xiàng)目，這給了非遺館非常好的新媒體粉絲基礎(chǔ)，受眾群體較大。同時(shí)作為全國首家非遺里的中國陳列館，具有強(qiáng)大的ip優(yōu)勢，通過在新媒體上宣傳展示各種美輪美奐的非遺藝術(shù)品和體驗(yàn)項(xiàng)目吸引游客，實(shí)現(xiàn)了旅游項(xiàng)目的發(fā)展。同時(shí)館長也提到，雖然新媒體有諸多便利，但也會(huì)放大一些實(shí)際工作中的缺點(diǎn)，例如講解不夠到位等問題，如果沒能及時(shí)解決而在新媒體上發(fā)酵，會(huì)給非遺館造成很多不利影響，需要時(shí)刻警醒。
綜上所述，負(fù)責(zé)人認(rèn)為，新媒體在打造品牌ip效應(yīng)，吸引客流量等方面有強(qiáng)大的優(yōu)勢和效益，但是也需要我們時(shí)刻自省，不讓不足之處在新媒體上發(fā)酵，成為旅游項(xiàng)目的“雷點(diǎn)”。為此，旅游項(xiàng)目部門在宣傳景點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意與游客雙向的交流，及時(shí)解決問題，給游客正向的反饋。
本次采訪讓調(diào)研團(tuán)對(duì)新媒體對(duì)地方旅游業(yè)發(fā)展的影響有了更深入的了解，對(duì)其利弊有了更全面的認(rèn)知，也總結(jié)出了切實(shí)有效的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)之法，具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。